Quanto tempo aspettate per vedere il dottore? Chi aspetta il più lungo?
Sommario:
- Perché il tempo è importante
- Gli ostacoli all'efficacia dell'assistenza sanitaria
- Quante spese di attesa
"Ti sei mai seduto nella sala d'attesa del tuo medico, pensando a tutto ciò che potresti fare? "
Quella domanda apre un breve video preparato dai ricercatori di un nuovo studio che ha riscontrato che le persone trascorrono in media 123 minuti per ottenere assistenza medica, tra cui la clinica e il tempo di viaggio.
Pubblicità PubblicitàI ricercatori hanno scoperto che i pazienti trascorrono circa 38 minuti di viaggio in media e circa 86 minuti nella loro struttura sanitaria.
Lo studio, pubblicato sul Journal of American Medical Association, ha anche rilevato che sia la clinica che il tempo di viaggio erano significativamente più lunghi per le minoranze etniche e razziali.
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PubblicitàPerché il tempo è importante
Quando si tratta di cure mediche, il tempo è essenziale.
I tempi di viaggio più lunghi o l'orario della clinica per determinati gruppi possono presentare ostacoli nell'ottenere cure.
Pubblicità PubblicitàI ricercatori hanno scoperto che l'onere del tempo complessivo era più lungo dal 25 al 28% per le minoranze etniche / razziali e i disoccupati.
Ad esempio, il tempo in clinica per i pazienti ispanici è di 105 minuti, rispetto agli 80 minuti in media per i bianchi non ispanici e 99 minuti per i pazienti neri non ispanici.
Una nota chiave è che l'aumento del tempo in clinica non significa più tempo con un medico. Significa semplicemente più tempo a fare cose come documenti, pagare le bollette, aspettare o interagire con il personale non medico.
Per i ricercatori, provenienti da istituzioni tra cui l'Università di Pittsburgh School of Medicine e la Harvard Medical School, i risultati non sono stati inaspettati.
"Sfortunatamente, ci sono così tante disparità conosciute nel sistema sanitario statunitense che non è necessariamente sorprendente trovare disparità nel carico del tempo", ha detto il co-autore dello studio Kristin Ray, MS, della University of Pittsburgh School di medicina. "Ma la quantità di tempo extra che le minoranze razziali / etniche e i disoccupati spendono per cercare assistenza è significativa, e penso che richieda ulteriore riflessione e attenzione. "
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Gli ostacoli all'efficacia dell'assistenza sanitaria
I ricercatori hanno esaminato l'American Time Use Survey dal 2005 al 2012 per oltre 108.000 intervistati 18 anni e più.
I ricercatori hanno interrotto l'orario della clinica, il tempo di viaggio e quindi la somma dei due per un tempo totale.
PubblicitàIl tempo della clinica viene speso in attesa o in attesa di assistenza medica, mentre il tempo di viaggio è il tempo impiegato dagli intervistati per raggiungere una struttura sanitaria.
Lo studio non ha esaminato le ramificazioni dei viaggi più lunghi e il tempo trascorso in clinica sui pazienti, ma i ricercatori sono preoccupati per gli effetti complessivi.
PubblicitàPubblicità"Il nostro studio non è stato in grado di misurare l'effetto di questo carico di tempo sui pazienti, ma ci preoccupiamo che oneri più lunghi possano rendere le persone meno propense a cercare assistenza, potenzialmente ritardare o mancare completamente le cure necessarie". Healthline.
Una percentuale preoccupante di pazienti ritiene che i loro medici non li ascoltino o riferiscono di non capire cosa dicono i loro medici. Dr. Karen Scott Collins, The Commonwealth FundAltre ricerche hanno scoperto che le minoranze etniche e razziali e quelle a basso livello socioeconomico hanno aumentato le barriere all'accesso all'assistenza sanitaria e che tali ostacoli hanno ramificazioni come visite ospedaliere prevenibili e bisogni sanitari insoddisfatti, all'Agenzia per la ricerca e la qualità sanitaria.
La relazione sulla qualità e le disparità sanitarie 2014 di AHRQ ha rilevato che le persone nelle famiglie povere generalmente hanno meno accesso all'assistenza sanitaria e un'assistenza sanitaria di qualità inferiore. Le barriere includono la mancanza di disponibilità, i costi elevati e la mancanza di copertura assicurativa.
PubblicitàUn'altra barriera è la comunicazione. Uno studio del Fondo del Commonwealth ha rilevato che le minoranze hanno un tempo molto più difficile comunicare con i medici.
"La comunicazione è essenziale per un'assistenza medica di qualità, e una percentuale preoccupante di pazienti ritengono che i loro medici non li ascoltino o riferiscono di non capire ciò che dicono i loro medici, quindi anche quando un paziente raggiunge l'ufficio del medico, potrebbero non ricevere cure ottimali ", ha detto in un comunicato stampa la dott.ssa Karen Scott Collins, vice presidente del Commonwealth Fund.
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Quante spese di attesa
Ray e il suo team hanno pubblicato un documento correlato nel mese di agosto che ha quantificato i costi delle opportunità per le persone in cerca cura.
Quel documento non considera le disparità nell'accesso all'assistenza, ma piuttosto il valore monetario del tempo che le persone trascorrono individualmente e a livello nazionale viaggiando, aspettando e ricevendo cure mediche.
Lo studio ha rilevato che questo era pari a $ 52 milioni nel 2010, ha detto Ray.
"Vi è una crescente attenzione per le cure centrate sul paziente e penso che la comprensione del carico di tempo del paziente sia una parte importante dell'esperienza del paziente. L'esperienza del paziente non riguarda solo le interazioni con il medico, ma l'intera esperienza di programmare un appuntamento, arrivare all'appuntamento e superare l'appuntamento ", ha detto Ray.
L'American Time Use Survey non include lo stato di salute, i motivi di visita, la gravità della malattia o lo stato di assicurazione.
Tuttavia, per ogni paziente, il carico di tempo in eccesso può creare un disincentivo alla ricerca di assistenza, secondo lo studio. Migliorare l'accesso alle cure e l'efficienza delle cure potrebbe aiutare.
Cose come la reingegnerizzazione dei processi clinici per ottimizzare le visite e la programmazione centrata sul paziente potrebbero ridurre il carico di lavoro.
"Rendere questo più efficiente possibile è un modo per valutare il paziente e il suo tempo", ha detto Ray. "Evidenziando quanto tempo il nostro attuale sistema sanitario sta gravando sui pazienti - e con quale disuguaglianza viene distribuito questo onere - spero che questo studio aggiunga conversazioni su come possiamo migliorare l'assistenza centrata sul paziente per tutti i pazienti. “