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Caregivers per i genitori anziani Le nuove "mamme di lavoro"

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Anonim

Per le aziende su scala nazionale, il figlio adulto di genitori anziani è la versione odierna della mamma lavoratrice degli anni '80. '

Trent'anni fa, la questione dell'assistenza all'infanzia fu spinta sotto i riflettori nazionali quando le famiglie americane si spostarono per consentire a entrambi i coniugi di entrare nel mondo del lavoro. Ha presentato ai professionisti delle risorse umane un problema importante che da allora è stato affrontato.

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Ma ora le aziende affrontano una nuova sfida quando si tratta di mantenere lavoratori valutati. Mentre gli americani vivono più a lungo, sempre più persone stanno sviluppando la malattia di Alzheimer e altre forme di demenza. I loro bisogni sono diventati così profondi da mettere a dura prova i bambini che si prendono cura di loro, che si ritiene costituiscano almeno il 25 percento della forza lavoro degli Stati Uniti.

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La Society for Human Resource Management (SHRM) ha lanciato un allarme su questo problema emergente più di 10 anni fa. Nel sondaggio Eldercare del 2003, il 25% di quasi 300 professionisti delle risorse umane intervistati ha dichiarato di aver fornito personale che aveva bisogno di un periodo di riposo per occuparsi dei genitori. Ma nello stesso sondaggio, il 94% ha ammesso di non avere politiche formali per farlo.

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Il gruppo ha avvertito nel suo rapporto che la questione dei lavoratori che si prendevano cura dei genitori avrebbe "seriamente impattato la produzione, la fidelizzazione e la soddisfazione dei dipendenti" se non fosse stata affrontata. "Mancando una politica formale, i diversi manager all'interno di un'organizzazione possono applicare i benefici informali in modo diverso. "

One Caregiver's Story

Lisa Horowitz, CLU, ChFC, broker e consulente a New York, ha lavorato per 25 anni in assicurazioni e pianificazione finanziaria. Ha detto a Healthline che poco è cambiato nell'ultimo decennio.

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"Ho proprietari di aziende e datori di lavoro che si trovano ad affrontare l'aumento della frequenza dei dipendenti che prendono il loro tempo libero e / o sono distratti durante le ore di lavoro con la cura continuata dei familiari anziani", ha detto. "Dall'altro lato, parlo quasi quotidianamente con clienti che hanno parenti anziani che stanno cercando di curare e che li fa chiamare in malattia, partire presto, e in generale, non essere produttivi come potrebbero essere al lavoro. "

Phyllis Peters, un'insegnante di New York che scrisse il libro" Untethered: A Caregiver's Tale ", si prese cura di cinque parenti, tutti con demenza.

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Insieme a sua madre, Peters si prese cura di tre zie che non avevano figli. Sebbene abbia fratelli, non ha figli come loro. "Ero il più disponibile", ha detto a Healthline. "Il mio capo è stato abbastanza gentile da lasciarmi andare quando ne avevo bisogno. Ma questo non significa che non ho dovuto inventare."

Il suo libro, pur umoristico ed edificante, viene da un'esperienza molto difficile. Lavorare fino a tardi molte sere dopo aver aiutato i suoi parenti durante il giorno non rendeva facile la vita. "Allora andresti a casa e riceverai le chiamate al 2 a. m. dicendo: "Abbiamo qui tuo zio che camminava per la strada e non sapeva chi fosse", ha detto.

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Cosa serve ai datori di lavoro

Peters ha detto che i caregiver sul posto di lavoro hanno bisogno di aiuto per navigare nelle risorse disponibili. Le famiglie hanno bisogno di iniziare a parlare presto di prendersi cura degli anziani prima che scoppi una crisi. Anche la ricerca di una struttura di assistenza, se si tratta di questo, può essere un processo estenuante, ha detto.

Jody Gastfriend, Vicepresidente dei servizi di assistenza agli anziani per la cura. com, ha detto di aver visto un aumento del 50% nel 2013 nel numero di aziende che hanno scelto di acquistare un trattamento di assistenza agli anziani da Care. com. Cura. com offre una vasta gamma di servizi per aiutare le aziende a fornire ai dipendenti un aiuto, dall'assistenza nelle strutture di assistenza sanitaria al counseling.

Catch-tutti i programmi di assistenza dei dipendenti non lo taglieranno per i caregiver, ha detto Gastfriend a Healthilne. "Gli EAP erano una presa in carico di tutto ciò che riguardava il benessere degli impiegati: abuso di sostanze, salute mentale, assistenza all'infanzia, anziani. Non avevano fornitori formati in assistenza agli anziani e nessuno ha finito per usarlo. " lei disse.

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Un'altra azienda chiamata Bright Horizons commercializza anche i servizi di assistenza agli anziani ai datori di lavoro. Hanno anche visto un aumento nel mondo degli affari.

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Come cura. com, Bright Horizons offre ciò che è noto come servizi di back-up. Se si verifica un'emergenza per il genitore di un dipendente, Bright Horizons provvederà a gestirlo con un aiuto controllato. I dipendenti, in media, pagano un sovrapprezzo orario di $ 6, molto al di sotto del costo tipico di tale assistenza.

Dal 2011, la società ha registrato un aumento medio annuo del 14% nella domanda per questo servizio. Più di 500 aziende lo sottoscrivono, tra cui diverse aziende Fortune 500, come Home Depot.

Ma tali benefici rimangono estremamente rari. Nel suo sondaggio sui benefici del 2013, SHRM ha riferito che solo circa l'8% delle aziende offre servizi di riferimento per anziani. Circa il 2% offre servizi di back-up.

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Trilioni di dollari persi

Il costo della cura dei genitori anziani è sconcertante, sia per i datori di lavoro che per i badanti.

Nel 2006, l'assenteismo a causa del caregiving ha causato perdite di oltre 33 miliardi di dollari ai datori di lavoro, secondo uno studio di MetLife. Il loro sondaggio del 2011 ha mostrato una perdita di $ 3 trilioni di assistenti sanitari, che perdono in media $ 300.000 in guadagni totali, pensionamento e prestazioni di sicurezza sociale durante l'assistenza.

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I giganti farmaceutici Pfizer e Janssen hanno contribuito a sostenere un programma sviluppato negli ultimi anni chiamato ReACT, o Respect A Time di Caregiver. ReACT offre corsi di formazione per i manager di prima linea presso le aziende a livello nazionale su come capire meglio le esigenze di un dipendente di caregiving.

ReACT serve oltre 1 milione di dipendenti in oltre 30 società e organizzazioni senza scopo di lucro.

Sally Susman, vicepresidente esecutivo per gli affari societari di Pfizer, ha affermato che la popolazione di americani di 65 anni dovrebbe raddoppiare tra il 2050 e il 90 milioni. "È davvero uno tsunami d'argento con cui dobbiamo confrontarci", ha detto.

Susman ha detto che le persone sono molto meglio preparate per la realtà dell'assistenza rispetto alle istituzioni. Pur non riducendo al minimo il lavoro difficile svolto da un operatore sanitario, molte persone hanno trovato "l'opportunità di occuparsi personalmente di qualcuno, non solo di mandare qualcuno all'ospedale ma di prendersi cura di un'altra persona, di essere una delle esperienze più significative e umanizzanti che si possano avere, " lei disse.

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Perché l'umorismo è un must

Peters concorda. Nel suo libro prova la serietà di prendersi cura di qualcuno con demenza con una sana dose di umorismo.

Ha ricordato un incidente quando è andata a controllare Walter, il marito di una delle sue zie. Lo trovò addormentato con un phon sotto le lenzuola. "Ho detto, 'zio Walter, cosa stai facendo? 'Ha detto,' avevo freddo. '"

" Il solo rischio di incendio è sconvolgente ", ha detto.

Peters ha detto che sta donando tutti i proventi delle vendite del suo libro alle organizzazioni di ricerca dell'Alzheimer. "Quando c'è una cura per l'Alzheimer, ci sarà una cura per i caregivers", è il suo motto.

"L'umorismo deve farti superare questo. Davvero, non hai nient'altro ", disse lei." Puoi piangere tutto quello che vuoi, ma devi ancora pulire il pannolino e prendere il phon tra le lenzuola. "

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