CEO di joslin su rimborso, centralità del paziente e altro
Sommario:
Ieri abbiamo pubblicato la prima metà del nostro intervista dietro le quinte con John Brooks III, CEO di Joslin Diabetes Center, che tra l'altro ha partecipato al DiabetesMine Innovation Summit 2012.
Oggi continuiamo a parlare con John, imparando di più sul centro leggendario e scavando in tutti gli attuali "hot button" nell'innovazione e nella cura del diabete:
DM) Quanto dell'ottica di Joslin è pura ricerca?
JB) Circa il 40% della nostra attenzione totale è la ricerca - di questo, il 40% copre il diabete di tipo 1 e l'equilibrio è di tipo 2 e alcune complicanze incrociate. Ora diamo anche una nuova enfasi al benessere e alla prevenzione. Abbiamo circa 300 persone qui: 31 investigatori principali in 8 sezioni principali, facendo circa 40 milioni di dollari in ricerca.
… e cura del paziente?
Abbiamo circa 25.000 pazienti a Boston, di cui circa il 40% sono di tipo 1, pediatrico in geriatrico. Ciò include circa 2, 500 giovani adulti prevalentemente di tipo 1. Sono gestiti da 60 clinici. C'è un sacco di crossover tra la nostra ricerca e la cura clinica.
DM) Che cosa diresti è il "core change" puntato nell'attuale piano strategico di Joslin?
Penso che il piano preveda l'impatto dei tagli ai finanziamenti da parte del NIH e dell'impatto del sequestro. Se possiamo essere innovatori, mostrare che stiamo pensando fuori dagli schemi - e cercare di portare soluzioni pratiche da sopportare - possiamo dare nuova energia ai donatori dal lato filantropico. Quindi parte del piano è assicurarsi di avere una base economica più diversificata. Abbiamo bisogno di innovare per rimanere finanziariamente solidi, così possiamo offrire grande cura in un maniero conveniente.
Il piano sottolinea anche la collaborazione e l'utilizzo della tecnologia. L'idea è quella di fare in modo che in 5 anni Joslin continui ad avere una grande reputazione, ma le persone si sentono rinvigorite dai nostri sforzi per catalizzarle e ispirarle a pensare in modo diverso su come fare una vera ammaccatura in questa malattia - riconoscendo quel tipo 1 sta crescendo ad un tasso del 3% annuo, e ovviamente conosciamo la vera natura della pandemia nel tipo 2.
Che dire della nozione di "casa medica centrata sul paziente"? È così che opera Joslin?
Qui nel Massachusetts il nostro sistema sanitario ha già molti elementi, quindi siamo in vantaggio rispetto al resto del paese.
In Joslin, stiamo esaminando molti modelli di assistenza diversi. Stiamo valutando costantemente: come possiamo aiutare meglio il diabete? Stiamo guardando ad un modello PCMH più integrato? Assolutamente lo faremo: vogliamo prenderci cura delle persone da minestrone.
Per i dettagli, dovrai tornare da me in estate … Stiamo attualmente valutando il modo migliore per farlo e come far sì che i pagatori siano interessati a sostenerlo.Ad esempio, come dimostriamo che il coinvolgimento di Joslin in altri sforzi PCMH è clinicamente vantaggioso?
Sembra che tu stia espandendo in tutto il mondo. In che modo esattamente l'esperienza di Joslin viene "esportata"?
Ai vecchi tempi, mandavamo persone in diverse parti di un paese per aiutare a creare cliniche. Il nuovo modello è quello di creare joint venture. Quindi stiamo assumendo persone in quel paese per gestire un nuovo centro diabetico di eccellenza. Questi partner ci aiuteranno ad espanderci. Abbiamo imparato che abbiamo bisogno di avere persone all'interno del paese, che lavorino con il sistema in quell'ambiente. Siamo sul punto di firmare accordi di joint venture in India, Cina e Medio Oriente.
Il nostro nuovo Office of Commercialization & Ventures sta aiutando queste regioni e aziende ad accedere ai nostri strumenti - lavorando sui progressi nei biomarker dei reni, prodotti migliori per trattamenti di opthamology, retinopatia, grasso bruno e altre aree di competenza.
Sei preoccupato per i cambiamenti in arrivo con la nuova Affordable Healthcare Act ?
L'atto ha elementi di organizzazioni responsabili dell'assistenza, e l'idea è di avere un operatore sanitario che gestisca una popolazione di pazienti e di essere in grado di dimostrare che con un'assistenza più coordinata, un uso migliore delle cartelle cliniche elettroniche e così via, essi può fare un lavoro migliore per mantenere le persone in buona salute.
Quindi l'idea è di concentrarsi sulle indagini dei pazienti, per mostrare che i pazienti sono felici di ricevere le cure che desiderano e di cui hanno bisogno.
Ciò a cui si riduce è che tutti sono preoccupati di perdere pazienti. Se stai facendo tutti questi investimenti in cure coordinate, l'ultima cosa che vuoi è che i pazienti vadano altrove per le loro cure. Quindi, se gli ospedali fanno un buon lavoro, ci sono benefici economici. Se non fanno un buon lavoro, ci sono sanzioni economiche. Penso che tutti in questo momento stiano cercando di capirlo.
Dal punto di vista di Joslin, ci preoccupiamo di perdere i pazienti, e siamo preoccupati che se altre cliniche ci indirizzano i pazienti, potrebbero preoccuparsi di perdere quei pazienti. L'idea con "Joslin Inside" non è di avere i nostri partner locali che collaborano alla convinzione che stiamo cooptando i loro pazienti. Stiamo davvero pensando, 'Guarda, sono i tuoi pazienti e non vogliamo fare altro che aiutarti a prendersi cura dei tuoi pazienti. "E se possiamo farlo, possiamo condividere alcuni dei benefici economici che ne derivano. Ora i pazienti non hanno necessariamente bisogno di venire da noi, ma stiamo aiutando queste cliniche a offrire ai loro pazienti la migliore cura possibile per il diabete.
Sarà sempre più difficile per i pazienti ottenere copertura per pompe, CGM o altre opzioni di trattamento?
È complicato. Dipende se la loro copertura proviene da uno scambio sanitario, dal loro datore di lavoro, dal governo …
Ma ci sono già stati alcuni Stati che hanno messo in discussione il valore di CGM, quindi il tuo punto è valido: se i paganti sono sotto pressione per contenere i costi, prenderanno alcune decisioni miopi?
Ritorna a beneficio delle metriche.Possiamo mostrare che le persone su un CGM - e anche essere trattate per aiutare a tradurre le informazioni in piani di assistenza in tempo reale - gestire meglio la loro malattia? Possiamo tornare dai pagatori, dai datori di lavoro o da chiunque stia pagando il conto e mostrare benefici come meno visite ER, meno assenteismo, migliore produttività?
La vera risposta è che questo nuovo ambiente sanitario richiede metriche, analisi, analisi e studi redditizi che mostrano risultati migliori.
Se vogliamo fornire assistenza utilizzando la tecnologia, o utilizzando nuovi approcci come nuove insuline o assumere diversi tipi di farmaci durante l'assunzione di insulina, dovremo dimostrare che è di grande impatto - che non è solo sicuro ed efficace, ma che può anche prendere i costi dall'equazione.
Se possiamo aiutare a illustrare il valore di alcuni di questi nuovi CGM, nuove incretine, strumenti e app, siamo fiduciosi di poter ottenere il supporto e ottenere una copertura. Lo vediamo come parte del nostro ruolo.
Affrontiamo la nozione di pazienti responsabilizzati / centralità del paziente. Che cosa sta facendo Joslin per coinvolgere gli attuali PWD (persone con diabete) nel suo approccio e nella pianificazione futura?
Ottima domanda. Cathy Carver, che lavora a Joslin da 9 anni, mi riferisce ed è responsabile per la difesa e la pianificazione, ha appena concluso la riunione 3 del nostro Consiglio consultivo per i pazienti. Prendiamo una sezione trasversale di pazienti e condividiamo con loro ciò che stiamo facendo nel nostro portale per i pazienti - in termini di accesso ai laboratori, pianificazione degli appuntamenti, interazioni sicure via email con i medici, ecc. Stiamo anche creando nuove soluzioni online ed educative materiali.
Abbiamo anche un comitato consultivo clinico e il loro compito è concentrarsi maggiormente su: stiamo facendo un buon lavoro di cura per i nostri pazienti? Stiamo comunicando bene con i genitori nella divisione pediatrica?
La mia speranza è che non stiamo solo dicendo un sacco di cose qui. Abbiamo questo ambiente qui: Facciamolo. Impariamo, continuiamo a ricevere feedback … proviamo nuove cose …
Su questa nota, Joslin ospita quest'anno il suo secondo grande evento annuale Diabetes + Innovation, tra cui pagatori, addetti ai lavori, ricercatori e funzionari governativi. Cosa speri di realizzare? C'è un invito all'azione?
L'invito all'azione ha catalizzato davvero il nostro modo di pensare attorno a un focus sulla prevenzione e il benessere. Abbiamo un nuovo centro per salute e benessere integrato qui, dove lavoriamo con aziende alimentari e società di esercizio.
Stiamo anche costruendo un metabolismo e una cucina dimostrativa, quindi possiamo effettivamente studiare a livello scientifico cibo, nutrizione, microbioma e come gli ingredienti influenzano i livelli glicemici. Possiamo usarlo per comprendere gli effetti di diverse sostituzioni e ingredienti alimentari - sia nel tipo 1 che nel tipo 2.
Che dire di un invito all'azione in termini di consapevolezza ed educazione?
Vogliamo incoraggiare più sforzi qui intorno a un portale per pazienti migliorato: più modi per blog e supporto nella diffusione di informazioni e idee.
Avremo un altro programma di innovazione in cui vogliamo provare ad influenzare i nostri funzionari governativi e i nostri legislatori, e speriamo che altre organizzazioni pensino a collaborare per risolvere problemi reali.
Anche qui ci sono così tanti pazienti abilitati che potrebbero voler aiutare, specialmente quando si tratta di incoraggiare le innovazioni. Sono invitati a contattare Joslin
? Assolutamente. Non voglio essere solo un centro medico accademico che non fa le nostre cose, non è collegato a persone e pazienti … siamo tutti su: proviamolo! Alla fine della giornata, non cambieremo la
lobby, dovremo dimostrare che innovazione e tecnologia portano a benefici permanenti e positivi. Siamo felici di lavorare con i pazienti per dimostrare il valore delle nuove soluzioni.
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