Infermieri: oberati di lavoro e insufficienti nelle prime linee
Sommario:
Ci sono 3. 9 milioni di infermieri pratici registrati e autorizzati negli Stati Uniti.
Non tutti, tuttavia, sono felici nel loro lavoro.
Pubblicità PubblicitàUn'indagine del 2014 su oltre 3, 300 infermieri ha rilevato che erano stressati, sovraccarichi di lavoro, sottovalutati e sottoutilizzati.
Di quelle infermiere intervistate dall'Istituto Vickie Milazzo di Houston, il 64% ha dichiarato che raramente ottengono da sette a otto ore di sonno a notte. Un altro 31 per cento ha dichiarato di dormire a sufficienza solo due o tre notti a settimana.
E nonostante sia nel settore della salute, il 77% delle infermiere dice che regolarmente non mangiano bene.
PubblicitàPossono anche avere turni lunghi e disponibilità delle chiamate che li rendono più propensi a spostare turni di 24 o 36 ore.
Il sondaggio ha anche rilevato che il 75% degli infermieri non ritiene di avere abbastanza autorità. E l'89 per cento ha dichiarato di non poter lavorare in modo efficace a causa di superiori apatici e della mancanza di personale di supporto.
Nick Angelis, un infermiere anestesista della Florida, afferma che gli infermieri sono messi in una posizione difficile a causa di metodi di cura standardizzati e della necessità di evitare di essere negati al rimborso da parte delle compagnie di assicurazione sanitaria.
"Invece di pensare in modo critico e decidere cosa è meglio per il singolo paziente, il carico di lavoro dell'infermiere dipende invece da protocolli inflessibili ed evita sanzioni istituzionali", ha detto Angelis.
Durante un turno, il naso di un paziente ha iniziato a sanguinare copiosamente. Le infermiere non potevano raggiungere un dottore, quindi nel frattempo, Angelis suggerì di trattare il paziente con uno dei due rimedi finché non fosse disponibile un medico.
"Erano sconvolti e mi ricordavano che, a differenza degli anestesisti infermieri, le infermiere preparate per il celibato non dovevano trovare soluzioni farmaceutiche", ha ricordato. "Avevano ragione … ma avrebbero dovuto ancora pensare a come risolvere il problema nel caso in cui un medico non fosse mai riuscito a salvare il paziente. "
Beth Anne Schwamberger ha smesso di lavorare alcuni anni fa come infermiera pediatrica per ragioni simili.
PubblicitàPubblicità"Quasi tutte le sere sul posto di lavoro, non mi sentivo in grado di fornire ai miei pazienti l'assistenza di alta qualità che meritavano a causa della mancanza di personale e dell'accesso ai residenti non guidati come nostro principale punto di contatto" disse. Durante un turno di notte, un paziente non ha ottenuto il test diagnostico necessario e un altro non è stato posto in terapia intensiva a causa della mancanza di spazio.
Schwamberger, di Pittsburgh, ha detto che un sistema in cui un altro medico potrebbe essere raggiunto in caso di emergenza - senza pushback - avrebbe aiutato. Inoltre, avere un processo in atto per gestire una maggiore acuità del paziente e numeri avrebbe migliorato anche la sua esperienza e gli esiti dei pazienti.
"Come infermiere, dedichiamo molto del nostro tempo a difendere e discutere a favore dei nostri pazienti. Non dovremmo avere una lotta così dura solo per ottenere ai nostri pazienti il trattamento che meritano ", ha detto.
Per saperne di più: infermieri maschi sono in aumento »
Gli stipendi difficili da trovare
Gli ospedali sottofinanziati e gli stipendi bassi sono un altro onere significativo per gli infermieri.
Pubblicità PubblicitàSolo il 16% delle infermiere intervistate dichiara di essere pagato abbastanza.
Di tutti gli intervistati, il 40 percento ha dichiarato di non essere pagato abbastanza, e il 44 percento ha dichiarato di essere pagato abbastanza ma potrebbe usare un risarcimento extra. Scala salariale. com riferisce che gli infermieri guadagnano in media circa $ 55, 203 all'anno.
Secondo uno studio di quest'anno di WalletHub, Washington è stata classificata come lo stato migliore per gli infermieri in cui lavorare, seguita da Illinois, Texas e Oregon. La Louisiana era al primo posto tra gli stati, e Washington, D. C., era in fondo.
PubblicitàMolte persone sono stressate sul posto di lavoro, ma le cattive condizioni di lavoro e i budget sparsi per gli infermieri possono avere un impatto sulla cura del paziente. Uno studio del 2013 sul Journal of Patient Safety stima che tra 210.000 e 440.000 pazienti muoiono negli ospedali ogni anno a causa di errori medici. Questi possono accadere quando un'infermiera è esausta o non ha l'autorità di prendere decisioni critiche.
Un'indagine condotta nel 2011 da circa 95.000 infermieri ha rilevato che il 36% degli infermieri negli ospedali e il 47% degli infermieri in case di cura che forniscono cure dirette ai pazienti hanno dichiarato che il loro carico di lavoro gli ha fatto perdere i cambiamenti nelle condizioni dei loro pazienti.
Pubblicità Pubblicità"Il nostro ospedale sottofinanziato non forniva infermiere galleggianti per il nostro piano. Il massimo che potevamo fare era chiedere a un manager di entrare e aiutare, e questo era il 95 percento delle volte senza successo. Ci è stato solo detto di fare del nostro meglio ", ha detto Schwamberger. "Quando il tuo meglio significa che i tuoi pazienti sono ad alto rischio di non essere trattati in modo appropriato, molti infermieri scelgono semplicemente di andarsene piuttosto che rischiare la nostra licenza per dover fornire assistenza in un ambiente così rischioso. "
Per saperne di più: Gli infermieri affrontano" l'ansia della morte "dal lavoro nei pronto soccorso"
Ambito di pratica
Nel caso di Angelis, il paziente con il naso sanguinante potrebbe aver ricevuto cure migliori se Angelis avesse un ambito esteso di pratica "ambito di pratica" si riferisce alle restrizioni legali che disciplinano ciò che infermieri e medici possono e non possono fare.
Matthew McHugh, un esperto infermieristico e ricercatore politico, e un professore all'Università della Pennsylvania, ha detto che c'è spazio per l'azione legislativa per espandere la portata della pratica, in particolare per gli infermieri con una formazione avanzata.
Un sacco di problemi possono essere risolti internamente se la direzione è attenta, ha detto.
Ad esempio, molti infermieri sono responsabili dell'installazione, della rimozione e del monitoraggio del catetere urinario. Se lasciato troppo a lungo, tuttavia, i cateteri possono causare infezioni, che rientrerebbero nell'ambito di applicazione del medico.
In alcune strutture mediche, la direzione ha emanato un protocollo che consente agli infermieri di decidere se rimuovere un catetere senza consultare un medico. Questo può prevenire complicazioni per il paziente, poiché a volte può richiedere del tempo per ottenere l'approvazione da un medico.
"Ci sono molte cose che non richiedono un cambiamento di politica", ha detto McHugh.
Nel caso dei cateteri, questo è il tipo di decisione che può avere un impatto enorme sul risultato e sulla felicità del paziente, così come sulla soddisfazione lavorativa dell'infermiere. Tutti questi fattori possono essere "ostacolati", ha affermato McHugh, dovendo passare attraverso la burocrazia.
Pegge Bell, direttore della Eleanor Mann School of Nursing presso l'Università dell'Arkansas, ha detto che gli infermieri stanno guidando la strada per migliorare le operazioni sul posto di lavoro.
Ad esempio, la fretta di ricevere a casa i pazienti Medicare entro un periodo di 30 giorni secondo l'Affordable Care Act (ACA) offre agli infermieri meno tempo per aiutare i pazienti a gestire meglio il loro trattamento a lungo termine.
"Penso che [i pazienti] siano stati scaricati prima che siano pronti a gestire completamente le cose", ha detto. "Quando non sanno cos'altro fare, tornano al pronto soccorso. "
Gli infermieri - o" soldati di prima linea ", come li chiama Bell - assumono un ruolo di guida sollevando queste preoccupazioni. Con i gestori reattivi, stanno "facendo molto cambiamenti positivi. "
L'uso di infermieri esperti, come infermieri certificati o ostetriche infermiere certificate, può anche dare agli infermieri più potere decisionale. In alcuni stati queste infermiere funzionano in modo indipendente. E in altri lavorano in collaborazione con un medico o un gruppo di cura del paziente. Molte istituzioni hanno provato questo approccio per migliorare la soddisfazione degli infermieri e gli esiti dei pazienti alla luce della carenza di medici.
McHugh ha detto che gran parte del dibattito sull'ampliamento del campo di applicazione si applica agli infermieri di pratica avanzata, non a tutti gli infermieri registrati.
Un rapporto del 2010 dell'Istituto di Medicina ha esortato i legislatori statali a rimuovere le barriere nel campo di applicazione degli infermieri, e un'Associazione del Governatore Nazionale del 2012 ha invitato gli stati a pensare di cambiare la loro legislazione sulla pratica per consentire agli infermieri di fornire assistenza primaria.
L'American Association of Nurse Practitioners (AANP) riferisce che 19 stati e Washington consentono agli infermieri di diagnosticare e curare i pazienti senza coinvolgere un medico, una pratica nota come pratica completa. Altri stati consentono pratiche ridotte o limitate.
Per saperne di più: Perché gli infermieri scolastici sono così importanti »
I sindacati sono la risposta?
Tuttavia, dare alle infermiere più autorità, tuttavia, non è sufficiente per migliorare le loro condizioni di lavoro. Susan Sepples, professore associato di infermieristica presso la University of Southern Maine, ha dichiarato pubblicamente che le preoccupazioni degli infermieri vengono prese sul serio quando c'è una minaccia di sindacalizzazione, ma che una mentalità "noi contro loro" non crea un lavoro positivo ambiente.
McHugh ha aggiunto che i sindacati possono essere utili per gli infermieri, ma far parte automaticamente di uno non ha risolto tutti i problemi che gli infermieri devono affrontare sul lavoro.
Con i sindacati arriva la questione delle quote - molti infermieri li pagano ma le condizioni non migliorano. Recentemente, la Corte Suprema ha stabilito che gli operatori sanitari a domicilio non possono essere impiegati pubblici, quindi non devono contribuire con denaro per finanziare un sindacato dei dipendenti.
Il caso della Corte Suprema riguardava la residente dell'Illinois Pam Harris che si prende cura del figlio fisicamente disabile che usa i sussidi governativi per invalidità. Le sue retribuzioni sono pagate tramite Medicaid e lo stato considera lavoratori come gli impiegati pubblici di Harris in grado di contrattare collettivamente con lo stato.
Harris non era un membro di un'unità rappresentata dal sindacato, ma ha fatto causa a nome di coloro che devono versare contributi "equi" per aiutare a finanziare i sindacati dei dipendenti. Le organizzazioni antisindacali che hanno sostenuto la causa hanno affermato che le parcelle equi donate a un'unione del settore pubblico sono pagamenti politici perché il sindacato può negoziare con il governo come datore di lavoro.
Se i sindacati non sono un toccasana, che cos'è? Secondo il sondaggio del Vickie Milazzo Institute, gli ospedali possono fare diverse cose per aiutare gli infermieri. Gli ospedali devono impostare ore di lavoro realistiche, dare agli infermieri l'autorità per prendere il comando in caso di emergenza, dare agli infermieri veterani voce nelle riunioni di gestione, offrire pasti sani e spuntini e coltivare una cultura di fiducia e rispetto.
Se la situazione non migliora, anche gli ospedali potrebbero risentirne. Se gli infermieri sono sotto pressione, è probabile che compaiano nei sondaggi tra i pazienti come parte della valutazione del consumatore ospedaliero di fornitori e sistemi sanitari, che incide quanto il governo rimborsa gli ospedali per le cure che forniscono.
"Il burnout e l'insoddisfazione sono sempre un rischio in qualsiasi servizio umano", ha affermato McHugh. "Ciò si traduce in scarsa esperienza del paziente. "
Nella sua ricerca, McHugh ha scoperto che gli infermieri si preoccupano più delle condizioni lavorative che della retribuzione. La gestione può cambiare questo, in modo simile al modo in cui le aziende di Fortune 500 promuovono strategie aziendali positive. Le preoccupazioni e le soluzioni delle infermiere dovrebbero essere prese in considerazione quando si presentano miglioramenti, ha detto McHugh.
Migliori condizioni di lavoro possono impedire il turnover degli infermieri e l'assenteismo, il che aumenta anche i costi. Il programma di riconoscimento dei magneti del Centro di credenziali degli infermieri americani è un buon esempio di un modello che promuove un ambiente di lavoro migliore per gli infermieri e, quindi, una migliore assistenza ai pazienti.
"È un problema di qualità dell'assistenza", ha affermato McHugh. "Questo alla fine è il business della sanità. "
Nota del redattore: questa storia è stata originariamente pubblicata il 7 luglio 2014 ed è stata aggiornata il 27 settembre 2016.
