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Salute mentale: un'app può sostituire il terapeuta?

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Anonim

La robotica ha fatto molta strada negli ultimi decenni.

Ora abbiamo auto a guida autonoma, aspirapolvere automatici e persino umanoidi che assomigliano molto ai loro creatori ma non fanno ancora molto.

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I progettisti di robot di oggi stanno cercando di rendere le loro creazioni più intelligenti, più animate e meno dipendenti dall'uomo per le istruzioni.

Una delle prime incursioni nella creazione di un robot educato e adattabile è un dispositivo destinato ad aiutare le persone con ansia e depressione.

Woebot, un chatbot in grado di leggere e imparare dai messaggi umani, offre agli utenti le istruzioni cognitive di terapia comportamentale.

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Come un terapeuta, Woebot è progettato per porre domande agli utenti e quindi raccogliere parole chiave e frasi nelle risposte. Offrirà agli utenti conversazioni guidate e suggerimenti per aiutarli a far fronte a disturbi dell'umore quali ansia e depressione.

A differenza di un terapeuta, Woebot è disponibile 24/7 su Facebook Messenger.

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Stai parlando con un computer, non con un essere umano.

Tuttavia, i sostenitori dicono che fornisce un maggiore livello di accessibilità con un po 'più di anonimato.

"Puoi accedervi quando ne hai più bisogno", ha dichiarato al Los Angeles Times Alison Darcy, PhD, fondatrice e CEO di Woebot. "Se è 2 a. m. e stai avendo un attacco di panico, un medico non sarà disponibile in quel momento. “

Cosa perdi a favore di questo maggiore accesso, però?

Diverse cose, ha detto Colleen Andre, un consulente di salute mentale con licenza che si specializza nel lavorare con i clienti alle prese con disturbi d'ansia e attacchi di panico.

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"Alcune persone credono che sia un sostituto per i servizi di consulenza", ha detto Andre a Healthline. "Non sono la soluzione fissa. Sono una grande aggiunta alla terapia o un aiuto per le situazioni minori. Tuttavia, non sono sostitutive del calore umano, della conversazione organica e di un professionista autorizzato. "

Andre incoraggia i suoi pazienti a utilizzare app e dispositivi di assistenza digitale come uno strumento supplementare per il trattamento tradizionale.

Da parte loro, Darcy e le persone a Woebot non sostengono che il loro prodotto è un sostituto per il trattamento clinico.

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In effetti, se il chatbot rileva che il tuo stato d'animo e altri segni di depressione non migliorano dopo alcune settimane, inizierà a indirizzarti verso la ricerca di un aiuto medico.

Una rivoluzione per il trattamento della salute mentale?

Circa un quinto delle persone negli Stati Uniti soffre di depressione clinica nel corso della loro vita.

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Tuttavia, solo il 50% circa di tutti gli americani cui viene diagnosticato il disturbo dell'umore ricevono effettivamente un trattamento.

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che le vie di trattamento tradizionali per i disturbi della salute mentale possono essere onerose in diversi modi.

Il modello attuale richiede a qualcuno di prendere un'ora a intervalli regolari - frequentemente una volta alla settimana in molti casi - per sedersi faccia a faccia con un terapeuta o un consulente. Allontanarsi dal lavoro che spesso può essere difficile se non impossibile.

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Allo stesso modo, il costo dell'appuntamento e i salari persi possono anche impedire alle persone di cercare un trattamento terapeutico.

Nel frattempo, molte app sono gratuite o hanno un costo una tantum inferiore a $ 10. Woebot costa $ 39 al mese.

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Mentre alcuni piani di assicurazione sanitaria coprono i servizi di salute mentale, l'azienda può richiedere alle persone di sottoporsi a diversi livelli di rinvii prima che il trattamento venga approvato. Questa può essere una tassa in termini di tempo e denaro.

Anche Google sta facendo delle mosse per aiutare le persone a confrontare i loro sintomi e trovare aiuto.

In collaborazione con l'Alleanza nazionale sulle malattie mentali, il gigante della tecnologia ha recentemente lanciato un questionario di screening clinicamente validato per la depressione.

Ora, se la depressione di Google, questo questionario comparirà se chiederai di "Controllare se sei clinicamente depresso. "

Lo strumento guidato ti aiuterà a determinare il tuo livello di depressione.

Conoscere e capire perché ti senti come sei potrebbe spingere le persone a un trattamento più veloce e aiutarle a ottenere un accesso più rapido.

Aiuto dal telefono

"Le app e le informazioni online possono essere assolutamente utili per la depressione", afferma Kevin Gilliland, PsyD, amministratore delegato e direttore esecutivo di Innovation 360, un gruppo ambulatoriale di consulenti e terapisti dediti ad aiutare i clienti superano la salute mentale, la dipendenza e le sfide relazionali.

"Spesso pensiamo troppo strettamente a ciò che è terapeutico per le persone", ha detto Gilliland a Healthline. "Dobbiamo solo stare attenti e non chiedere a qualcosa di fare più di quello che può.

"Ad esempio, sappiamo che l'esercizio fisico fa bene al nostro umore e, per buono, intendo terapeutico", ha aggiunto Gilliland. "L'attività fisica aiuta a diminuire l'umore negativo. Tuttavia, non aspettarti che l'attività fisica risolva la depressione. Dovremmo aspettarci che aiuti, ma in un modo. "

Allo stesso modo, dice Gilliland, le app e le informazioni possono fornire buone informazioni finché vengono stabilite le giuste aspettative.

"Le app possono aiutare a spostare i nostri pensieri e persino i nostri stati d'animo e ad orientarci verso il giorno o una situazione in un modo più sano e positivo. Con l'umore, a volte lottiamo per avere pensieri appropriati, in qualche modo positivi. Le app sono un modo per aiutare ", ha detto.

Le app e i chatboter di terapia presto subentreranno e sostituiranno i terapeuti tradizionali?

Non probabile.

I creatori di Woebot non intendono che il loro prodotto faccia altrettanto.

Invece, pensano a Woebot come uno strumento per aiutare a fornire una spinta e il reindirizzamento, se necessario. Pensa che è un po 'di direzione nei giorni e nelle settimane in cui non puoi incontrare il tuo terapeuta.

"L'idea della terapia è così onerosa e carica per alcune persone, e non siamo così - non siamo così intensi", ha dichiarato Darcy al Los Angeles Times. "Abbiamo questa speranza che le persone ci usino e non ci rendiamo neanche conto di essere uno strumento di salute mentale. "

" Penso che le app siano molto utili, soprattutto perché siamo al giorno d'oggi in cui la tecnologia è profondamente radicata nella nostra vita ", ha detto Andre. "Molte di queste app hanno funzionalità utili come il check-in delle emozioni, che possono in ultima analisi tracciare le emozioni di un cliente durante il giorno e la settimana. Queste app possono essere utili per aiutare un cliente a vedere risultati tangibili o trigger selettivi per aiutarli a lavorare sul loro problema. Credo, e ho visto, che queste app siano una risorsa e uno sfogo per i clienti in difficoltà durante i periodi di panico e isolamento. “